Пользовательское соглашение
Редакция от 28 июля 2026 года. Действует для сайта flowwaylogistics.ru.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между оператором сайта flowwaylogistics.ru (далее — Администрация, FlowWay) и лицом, использующим сайт (далее — Пользователь).
1.2. Используя сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и Политикой конфиденциальности и принимает их. При несогласии с условиями Пользователь должен прекратить использование сайта.
2. Предмет соглашения
2.1. Сайт предоставляет Пользователю доступ к информации об услугах FlowWay в сфере организации международных перевозок и сопутствующих услуг, а также возможность направить заявку на расчет стоимости.
2.2. Информация на сайте, включая ориентировочные сроки и описания услуг, носит справочный характер и не является публичной офертой в значении ст. 437 ГК РФ. Точные условия, стоимость и сроки оказания услуг определяются в договоре, заключаемом между Пользователем (заказчиком) и исполнителем услуг.
3. Порядок работы с заявками
3.1. Направляя заявку через форму сайта, Пользователь: подтверждает достоверность указанных данных; дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности; соглашается на связь с ним по указанным контактам (телефон, мессенджеры, электронная почта) по существу заявки.
3.2. Направление заявки не создает для сторон обязательств по заключению договора.
4. Интеллектуальная собственность
4.1. Все материалы сайта (тексты, элементы дизайна, логотип, графика) принадлежат правообладателю. Использование материалов без письменного разрешения не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5. Ограничение ответственности
5.1. Администрация стремится поддерживать актуальность информации на сайте, однако не гарантирует отсутствие неточностей и не несет ответственности за решения, принятые Пользователем на основании справочной информации сайта без подтверждения менеджером.
5.2. Администрация не несет ответственности за временную недоступность сайта, а также за работу сторонних сервисов (мессенджеры, сервисы форм, картографические и метрические сервисы).
6. Разрешение споров и применимое право
6.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры разрешаются в претензионном порядке; срок ответа на претензию — 30 календарных дней. При недостижении согласия спор передается в суд по правилам подсудности, установленным законодательством РФ.
7. Заключительные положения
7.1. Администрация вправе изменять условия Соглашения в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Актуальная версия постоянно доступна по адресу https://flowwaylogistics.ru/terms/.
7.2. Контакты: info@flowwaylogistics.ru, 8 (800) 551-84-86.